Journal des modifications

Nouvelle flexibilité pour les rappels de rendez-vous

Amélioration

Suite aux suggestions de nos utilisateurs, nous avons ajouté une nouvelle option dans les paramètres de communication avec les clients. Il est maintenant possible de configurer les rappels de rendez-vous 24, 48 ou 72 heures avant la date prévue. Cette flexibilité permet de mieux ajuster les communications aux préférences des clients, tout en réduisant le risque de rendez-vous manqués.

Ajout de filtres pour les notes d’évolution

Amélioration

Vous pouvez désormais utiliser des filtres pour gérer votre liste de notes d'évolution. Vous pouvez filtrer vos notes par épisode de service ou afficher uniquement les brouillons, les notes épinglées ou les notes confidentielles. Lors de l’impression, seules les notes correspondant aux filtres appliqués seront incluses.

Pour les membres d'une organisation de groupe, le filtre « responsable » permet de voir toutes les notes d'un dossier partagé ou uniquement vos propres interventions.

Dossiers confidentiels ou partiellement confidentiels

Nouveau

Nous avons introduit de nouvelles fonctionnalités permettant d'effectuer une tenue de dossier confidentielle et institutionnelle dans un même dossier. Pour les organisations de groupe, il est désormais possible de distinguer les interventions liées aux mandats confidentiels et institutionnels au sein d'un seul dossier. L'intervenant peut également marquer l'ensemble d'un dossier comme confidentiel en utilisant l'option "Marquer confidentiel" dans le menu de gauche du dossier. Cela facilite l'identification des dossiers confidentiels depuis la page des dossiers actifs.

Ajout du rôle de coordonnateur

Nouveau

Le rôle de coordonnateur est maintenant disponible dans Psylio et peut être ajouté par l'administrateur de l'organisation de groupe. Ce rôle vise à optimiser la gestion des dossiers au sein des organisations de groupe. Le coordonnateur supervise une équipe de professionnels et transfère les dossiers d’un intervenant à un autre lorsque nécessaire. Cela permet de gagner du temps et de minimiser les interruptions de service pour les clients.

Notes confidentielles

Nouveau

Il est maintenant possible de marquer une note d'évolution comme confidentielle. Cela permet aux intervenants de renforcer la confidentialité des données sensibles. Les notes confidentielles sont automatiquement masquées lors de l’impression ou de la sauvegarde au format PDF des notes du dossier, ainsi que lors du partage ou du transfert d'un dossier.

Mémo et tâches

Nouveau

La nouvelle section Mémo et tâches dans la vue d'ensemble d'un dossier vous permet de noter des éléments importants et de créer des listes de tâches spécifiques pour chaque client.e. Ces notes et tâches sont privées et ne seront pas visibles par votre client.e ou vos collègues lors du partage de dossiers.

Refonte de l’onglet vue d’ensemble dans un dossier client

Amélioration

À partir de la vue d’ensemble d’un dossier, il est possible de rédiger une note, d’envoyer une facture ou un courriel, et ce, en un seul clic. Les rubriques Motif(s) de consultation, Conclusion / Diagnostic, ainsi que Recommandations & Interventions, sont maintenant hébergées sur cette page. Également, les trois dernières notes d’évolution sont affichées avec l’état brouillon ou l’épingle, si cela s’applique. Enfin, l’onglet permettra très bientôt de créer une liste de tâches et d’écrire un mémo pour un même dossier client !

Déplacer un document vers les données brutes et vice versa

Amélioration

Vous pouvez désormais déplacer des fichiers entre les sections Documents et Données brutes de vos dossiers. Sélectionnez un fichier, utilisez l'option de déplacement appropriée et confirmez avec votre mot de passe Psylio. Cela facilite la gestion flexible de vos documents et données.

Épingler une note

Nouveau

Si une note est épinglée, elle sera affichée en tête de liste dans l’onglet des notes d’évolution. Les notes épinglées seront visibles en premier lors de l’impression de la feuille de route ou encore, lors de l’impression de toutes vos notes. Si l’épingle d’une note d’évolution est retirée, celle-ci se classera dans son ordre habituel, soit avec la date de l’intervention réalisée.

Envoi rapide du reçu de paiement au client

Amélioration

Au moment où une facture est marquée comme payée, une case à cocher permet maintenant d’envoyer le reçu directement au client. Les adresses courriel enregistrées dans les fiches profils au dossier sont automatiquement suggérées pour l’envoi du reçu, mais il est possible d’ajouter manuellement une autre adresse courriel ou de retirer celles qui ne s’appliquent pas.

Vos clients avant tout,
nous gérons le reste.

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