Journal des modifications

L’agenda offre maintenant plus de contrôle avec l’ajout de deux nouveaux paramètres. Vous pouvez limiter le nombre de rendez-vous quotidiens pour bloquer les nouvelles réservations une fois cette limite atteinte. De plus, un délai minimum peut être fixé avant qu’un client ne puisse demander un rendez-vous, évitant ainsi les réservations de dernière minute.

Les coordonnateurs d'une organisation peuvent accéder à un nouvel onglet dans la section Gestion des dossiers. Cet espace regroupe tous les dossiers en attente de transfert, offrant une vue d’ensemble claire pour en assurer le suivi. Cette nouveauté simplifie la coordination et améliore la fluidité des transferts au sein des équipes.

Le centre de notifications est désormais accessible dans le menu de gauche via à partir de l'icône de la cloche. Cette nouvelle fonctionnalité centralise toutes les notifications, comme les demandes, confirmations et annulations de rendez-vous. Les membres d’une organisation peuvent aussi y retrouver les notifications concernant les partages et transferts de dossiers, ainsi que les espaces collaboratifs. Tout est regroupé pour simplifier la gestion des communications.

La gestion des dossiers et des notes d’évolution s’améliore grâce à de nouveaux filtres. Vous pouvez désormais trier vos dossiers selon leur état ou leur date d’ouverture, tandis que les membres d’organisations ont également accès à un filtre par type de dossier. Pour les notes d’évolution, il est possible de les filtrer par état, type ou date de création. Les membres d’organisations peuvent en plus trier par propriétaire de la note.

La fonctionnalité de transfert de dossier a été améliorée pour offrir plus de flexibilité. Les intervenant·e·s et coordinateur·trice·s peuvent désormais transférer uniquement les sections nécessaires d’un dossier en sélectionnant les éléments à inclure, comme les notes d’évolution, les documents généraux et les informations confidentielles.

La gestion de l'horaire de travail a été améliorée pour offrir une meilleure flexibilité ! Les utilisateurs peuvent maintenant ajouter plusieurs plages de disponibilité dans une même journée. Cette fonctionnalité permet de protéger certaines périodes d’indisponibilité et de configurer un horaire personnalisé qui répond mieux à vos contraintes de travail.

Suite aux suggestions de nos utilisateurs, nous avons ajouté une nouvelle option dans les paramètres de communication avec les clients. Il est maintenant possible de configurer les rappels de rendez-vous 24, 48 ou 72 heures avant la date prévue. Cette flexibilité permet de mieux ajuster les communications aux préférences des clients, tout en réduisant le risque de rendez-vous manqués.

Vous pouvez désormais utiliser des filtres pour gérer votre liste de notes d'évolution. Vous pouvez filtrer vos notes par épisode de service ou afficher uniquement les brouillons, les notes épinglées ou les notes confidentielles. Lors de l’impression, seules les notes correspondant aux filtres appliqués seront incluses.

Pour les membres d'une organisation de groupe, le filtre « responsable » permet de voir toutes les notes d'un dossier partagé ou uniquement vos propres interventions.

Nous avons introduit de nouvelles fonctionnalités permettant d'effectuer une tenue de dossier confidentielle et institutionnelle dans un même dossier. Pour les organisations de groupe, il est désormais possible de distinguer les interventions liées aux mandats confidentiels et institutionnels au sein d'un seul dossier. L'intervenant peut également marquer l'ensemble d'un dossier comme confidentiel en utilisant l'option "Marquer confidentiel" dans le menu de gauche du dossier. Cela facilite l'identification des dossiers confidentiels depuis la page des dossiers actifs.